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POLITICA PER LA QUALITA'


I beni e servizi prodotti da Metra hanno in comune un elevato contenuto di tecnologia e competenza specialistica.

Per assicurarsi (ed assicurare ai propri Clienti) il rispetto dei più stringenti criteri di qualità nello svolgimento dei processi di progettazione e realizzazione, Metra ha allineato la propria organizzazione agli standard internazionali della qualità: ISO9000:2000 (sistema certificato da RINA), Nato AQAP 2110 e AQAP 150 (in corso di qualificazione dalla Marina Militare), ISO17025 (accreditamento come Centro SIT 188)


IL TEAM

Alto profilo medio del personale (50% laurea in ingegneria “senior”, 10% altre lauree)

Competenze specifiche nell’utilizzo di applicativi software specialistici
(tra cui LabView, Visual C/C++, Matlab)

Due sono i principali fattori critici, sui quali Metra punta per una reale competitività:

ORGANIZZAZIONE EFFICIENTE ED ECONOMICA (competitività hard)

Contenimento dei costi = Contenimento dei prezzi

L’ORGANIZZAZIONE EFFICIENTE ED ECONOMICA è un fattore molto critico per raggiungere una vera competitività “hard” della propria offerta; infatti, minore è il grado di efficienza ed organizzazione, più costoso diventa ogni processo interno di lavorazione, e minori sono i margini per praticare prezzi competitivi al cliente finale.

Metra punta molto sull’impiego delle più moderne tecnologie per la gestione della propria organizzazione, ritenendo che questa sia una strada maestra per il progressivo contenimento dei costi

OFFERTA INTEGRATA (competitività soft)

Offerta di un’ampia gamma di servizi

Soddisfazione di un’ampia gamma di bisogni

“Semplificazione della vita” del Cliente

L’OFFERTA INTEGRATA rappresenta il fattore critico principale per la competitività “soft”: offrire al cliente la possibilità di servirsi di Metra per soddisfare un’ampia gamma di bisogni nel modo più semplice; per il cliente, ciò si traduce in una semplificazione organizzativa e logistica, ed infine in un contenimento dei costi.

Lo strumento dell’offerta integrata è, secondo Metra, la chiave per raggiungere una posizione solida e visibile nel mercato, conquistare la fiducia del Cliente, allacciare rapporti commerciali duraturi.


Metra s.r.l., Primo Ronco a via Tisia n. 11 - 96100 Siracusa | Sede op. c/da Remingato - 96011 Augusta (SR) | Tel. +39 0931 513930 | Fax +39 0931 993261